【キャンセル料について】

皆様へお願いとご連絡

最初は4年前、次は2年前、そして今、、、、

キャンセル料を設けるか悩んで来ましたが、ここ1年あまりにもキャンセル状況が酷いため、改めてキャンセル料を設けることにさせていただこうと考えています。

山の師匠がキャンセル料を取っていない事、気軽に申し込みしやすい雰囲気が良いと考え、ガイドを始めてから、キャンセル料をもらってきませんでした。

ですがここ1年、キャンセルが出なかったツアーはほぼ0でした。

私自身の仕事であり、生活源であること、忘れないでいてくださると嬉しいです。

もちろん、中には気を遣ってくださり、キャンセルした場合にこちらから何も言わずともツアー代金を振り込んでいただいたりと、こちらとしても恐縮してしまうくらい、気を遣ってくださる方がいらっしゃるのも本当です。

だからこそ、厳密にキャンセル料を決めたくはなかったのですが・・・・・

また当日キャンセルが出ることにより、経費など、他にご参加の皆様のご負担も増えます。
どうか今一度キャンセルについて考えていただきたいです。

ツアー会社のキャンセルと、個人ガイドのキャンセルはかなり重みが違います。

取り急ぎ、現段階では以下をお願いさせていただきます。

・規定が決まるまでは常識範囲内でのキャンセル料をお願いしています。

・キャンセルが見込まれる方は予約をご遠慮いただきたいです。

どうかご理解お願いいたします。

秋江ひろみ